Privacybeleid

Webzetter verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en alleen voor zover dat nodig is voor contact, aanvragen, uitvoering van opdrachten, administratie en het goed laten werken van de website.

In dit privacybeleid leest u welke gegevens Webzetter verwerkt, waarvoor deze worden gebruikt en welke rechten u heeft.

Versie: 1.1
Laatst bijgewerkt: 13-8-2026

1. Verantwoordelijke

Webzetter is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en via de eigen communicatiekanalen.

Webzetter
KvK: 89 60 27 73
E-mail: [email protected]
Website: webzetter.nl

Voor vragen over privacy of persoonsgegevens kunt u contact opnemen via [email protected] .

Dit privacybeleid heeft betrekking op persoonsgegevens waarvoor Webzetter zelf verwerkingsverantwoordelijke is, bijvoorbeeld bij contact, offerteaanvragen, klantcommunicatie en administratie.

Wanneer Webzetter uitsluitend in opdracht van een klant persoonsgegevens verwerkt, bijvoorbeeld bij hosting, onderhoud, back-ups of technisch beheer van een klantwebsite, is de klant in beginsel verwerkingsverantwoordelijke en handelt Webzetter als verwerker. Daarvoor kunnen afzonderlijke verwerkersafspraken gelden.

2. Persoonsgegevens die Webzetter kan verwerken

Webzetter kan persoonsgegevens verwerken wanneer u contact opneemt, een offerte aanvraagt, klant wordt of de website bezoekt.

Het kan daarbij gaan om:

  • naam;
  • bedrijfsnaam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • berichtinhoud;
  • projectinformatie;
  • factuurgegevens;
  • technische gegevens zoals IP-adres, browsergegevens en loggegevens.

Wanneer u contact opneemt via e-mail, telefoon of WhatsApp, verwerkt Webzetter de gegevens die u zelf verstrekt om uw bericht te kunnen beantwoorden of uw aanvraag te behandelen.

Webzetter kan daarnaast zakelijke contactgegevens verkrijgen uit openbare bronnen, bijvoorbeeld openbare bedrijfswebsites of zakelijke profielen, wanneer Webzetter gericht contact opneemt met een onderneming. Het gaat daarbij uitsluitend om gegevens die redelijkerwijs nodig zijn voor zakelijk contact, zoals naam, functie, bedrijfsnaam en zakelijke contactgegevens.

3. Doelen van verwerking

Webzetter gebruikt persoonsgegevens voor:

  • Beantwoorden van berichten;
  • Behandelen van offerteaanvragen;
  • Uitvoeren van opdrachten;
  • Klantcommunicatie;
  • Facturatie en administratie;
  • Beveiliging van de website;
  • Verbeteren van de website en dienstverlening;
  • Gerichte zakelijke acquisitie en eerste zakelijke contactlegging, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

4. Grondslagen

Webzetter verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is.

Afhankelijk van de situatie kan verwerking plaatsvinden op basis van:

  • uitvoering van een overeenkomst of voorbereiding daarop;
  • wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor administratie en belasting;
  • gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging, het beantwoorden van zakelijke communicatie en gerichte zakelijke acquisitie, voor zover dit wettelijk is toegestaan;
  • toestemming, wanneer deze expliciet wordt gevraagd, bijvoorbeeld bij bepaalde cookies of marketingcommunicatie.

Toestemming kan altijd worden ingetrokken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.

5. Bewaartermijnen

Webzetter bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Als richtlijn hanteert Webzetter onder andere:

  • contactaanvragen zonder opdracht: maximaal 12 maanden;
  • offertes zonder opdracht: maximaal 2 jaar;
  • klant- en projectgegevens: zolang nodig is voor uitvoering, support, onderhoud en administratie;
  • fiscale administratie: 7 jaar;
  • technische logs: zo kort mogelijk, voor zover nodig voor beveiliging en technische werking.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd waar dat passend is.

6. Delen met derden

Webzetter deelt persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de dienstverlening, administratie, beveiliging of wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de gebruikte dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door partijen voor hosting en technische infrastructuur, e-mail en communicatie, administratie en boekhouding, cloudopslag en back-ups, monitoring en sociale of zakelijke communicatieplatforms.

Wanneer een partij persoonsgegevens namens Webzetter verwerkt, maakt Webzetter waar nodig passende verwerkersafspraken. Sommige platforms verwerken persoonsgegevens daarnaast onder hun eigen verantwoordelijkheid en privacyvoorwaarden.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgt Webzetter ervoor dat daarvoor een geldige doorgiftegrondslag bestaat, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen. Meer informatie over de toepasselijke waarborgen kan worden opgevraagd via [email protected] .

Webzetter verkoopt persoonsgegevens niet aan derden.

7. Verstrekking van persoonsgegevens

Voor het beantwoorden van een algemene vraag is alleen de informatie nodig die noodzakelijk is om daarop te reageren.

Voor het opstellen van een offerte, aangaan of uitvoeren van een overeenkomst en voldoen aan administratieve verplichtingen kunnen bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk zijn. Wanneer deze gegevens niet worden verstrekt, kan Webzetter mogelijk geen offerte opstellen, overeenkomst aangaan of opdracht uitvoeren.

8. Cookies en statistieken

Webzetter gebruikt op dit moment alleen noodzakelijke technische cookies en vergelijkbare technieken voor de beveiliging en correcte werking van de website, bijvoorbeeld voor technische sessies en bescherming tegen misbruik van formulieren of verzoeken.

Webzetter gebruikt geen analyticscookies, trackingcookies, marketingcookies, advertentiepixels of remarketingcookies.

Wanneer dit in de toekomst verandert, worden het privacybeleid en cookiebeleid vooraf bijgewerkt en wordt waar nodig toestemming gevraagd voordat niet-noodzakelijke technieken worden gebruikt.

9. Beveiliging

Webzetter neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

10. Rechten van betrokkenen

U heeft onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt Webzetter vragen om:

  • inzage in uw persoonsgegevens;
  • correctie van onjuiste gegevens;
  • verwijdering van gegevens;
  • beperking van verwerking;
  • bezwaar tegen verwerking;
  • overdracht van gegevens, wanneer dat van toepassing is;
  • intrekking van toestemming, wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd.

Een verzoek kan worden gestuurd naar [email protected] . Webzetter kan vragen om aanvullende informatie om te controleren of het verzoek door de juiste persoon wordt gedaan. Daarbij vraagt Webzetter niet meer informatie dan redelijkerwijs nodig is om de identiteit te controleren.

Webzetter reageert in beginsel binnen één maand op een privacyverzoek. Wanneer meer tijd nodig is vanwege de complexiteit of het aantal verzoeken, wordt de betrokkene binnen die eerste maand geïnformeerd over de verlenging en de reden daarvan.

Wanneer u vindt dat Webzetter niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaat, kun u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Webzetter gebruikt geen uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen heeft of iemand anderszins in aanmerkelijke mate treft.

12. Contact

Voor vragen over privacy of persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via [email protected] .

13. Wijzigingen

Webzetter kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest recente versie wordt gepubliceerd op webzetter.nl .